1. 전략 기획
브랜드 전략 및 스토어 데이터 분석
고객 여정 및 구매 퍼널 전략 수립
무엇을 하기 전에, 무엇이 필요한지부터.
검색 노출이 먼저인지, 구매 경험 개선이 먼저인지,
브랜드 이미지 구축이 먼저인지.
닷플랏은 현재 상황을 살펴보고,
브랜드의 필요한 일을 먼저 찾습니다.
검색 노출이 먼저인지, 구매 경험 개선이 먼저인지,
브랜드 이미지 구축이 먼저인지.
닷플랏은 현재 상황을 살펴보고,
브랜드의 필요한 일을 먼저 찾습니다.
브랜드 전략 및 스토어 데이터 분석
고객 여정 및 구매 퍼널 전략 수립
언어적 자산: 네이밍, 슬로건, 미션·비전 등
시각적 자산: 로고, 컬러, 서체, 일러스트 등
웹사이트 및 상세페이지 제작
브랜디드 콘텐츠 및 인플루언서 마케팅
광고 마크업 (검색광고, 디스플레이광고 등)
브랜드 어플리케이션 디자인(패키지, 명함 등)
제품 사진 및 브랜드 영상 제작
“쿠팡에서 우리 제품을 사는 고객들이
자사몰에도 찾아왔으면 좋겠어요.”
가격 경쟁과 광고 의존도가 고민이었던 브랜드.
브랜드명 변경으로 검색 노출을 개선하고, 브랜드 방향성에
맞는 자사몰을 구축했습니다. 이를 통해 고객이 직접 찾고
기억하는 브랜드로 성장할 기반을 마련했습니다.
“온라인 판매도 시작하고 싶은데,
우리 제품을 누구에게, 어떤 이미지로
보여줘야 할지 모르겠어요.”
소중한 사람에게 마음을 전할 때 한우를 선물한다는 점에
주목했습니다. 이를 바탕으로 ‘당신의 첫인사를 책임진다’는
컨셉을 정하고, 로고 패키지 세트 등을 개발하여 마음을
전하는 선물 브랜드로 새롭게 구축했습니다.
“오프라인 상권에서 우리 매장을
어떻게 포지셔닝하고,
고객에게 각인시켜야 할지 모르겠어요.”
상권 분석을 통해 타깃과 포지셔닝을 정하고,
‘일상에서 습관처럼 찾는 공간’이라는 차별점을
도출했습니다. 이를 바탕으로 공간부터 간판, 메뉴판까지
일관된 브랜드 이미지를 설계·제작했습니다.
브랜드별 작업 범위와 제작 내용에 따라
일정은 조율되며, 비용 변동 없이
최대 3개월 이내에 진행됩니다.
현재 브랜드의 상황과 가장 고민되는 문제를 함께 이야기하고,
앞으로 어떤 작업을 진행하면 좋을지 방향을 찾아갑니다.
필요한 작업의 우선순위를 정하고,
진행 범위와 일정 및 계약을 확정합니다.
시장과 고객을 분석하고 브랜드만의 강점과 차별점을 발견해,
모든 작업의 기준이 되는 브랜드 정체성과 전략을 수립합니다.
수립한 전략을 바탕으로 고객과 브랜드가 만나는 접점을 설계하고,
필요한 디자인과 콘텐츠를 제작·실행합니다.
초기에 설정한 목표를 기준으로 실행 결과를 분석하고,
앞으로의 개선 방향과 다음 과제를 함께 논의합니다.
브랜드에 대해 어디서부터 정리해야 할지 막막한 상황에서,
브랜드의 본질을 짚어 방향성과 기준을 명확히 잡는 데
큰 도움이 되었습니다. 물론 다른 제작을 잘하는 업체가 더 많겠지만
닷플랏과 계속 작업하게 된 이유엔 항상 진실되게 진심으로
작업해주셔서 인 것 같습니다.
사실 처음에는 광고대행 업체 선정하기도 어렵고 비용도 부담되는
부분들이 있어서 망설였는데 대표님이랑 여러 번 상담하면서
신뢰가 쌓여 이용하게 됐어요. 맡기고 나서 제가 크게 터치 안해도
알아서 척척 잘해주고 여러 의견도 자주 내주세요. 제일 중요한 건
매출이 엄청 증가해서 이후로 쭉 이용하고 있습니다.
기획안 자체만으로도 충분한 가치가 있는 작업이었습니다.
전체적인 분석을 통해 저에게 맞는 브랜드다움을 도출해주셔서
정말 만족스러웠습니다.
